Términos y Condiciones
Última actualización: 27 de julio de 2026
1. Aceptación de los términos
Al crear una cuenta, publicar tu página de negocio o reservar una cita a través de Agendalo, aceptas estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo, no debes usar el servicio.
2. ¿Qué es Agendalo?
Agendalo es una plataforma tecnológica que permite a negocios (barberías, consultorios, salones, etc., el "Negocio") publicar una página de reservas en línea y a sus clientes (el "Cliente") agendar citas. Agendalo es un intermediario tecnológico: no presta, supervisa ni garantiza los servicios que cada Negocio ofrece.
3. Cuentas de negocio
El Negocio es responsable de la exactitud de su información, servicios, precios, horarios y del cumplimiento de las citas que acepta. Agendalo no interviene en la relación comercial entre el Negocio y sus Clientes ni es parte de esa transacción.
4. Reservas de clientes
El Cliente puede reservar una cita sin crear cuenta, proporcionando nombre, correo y teléfono. Esta información se comparte con el Negocio correspondiente para gestionar la cita.
5. Precios y comisiones
El uso de Agendalo por parte de los Negocios es gratuito por el momento. Agendalo se reserva el derecho de introducir en el futuro una comisión por transacción sobre los pagos con tarjeta procesados a través de la plataforma. Cualquier cambio se avisará con al menos 30 días de anticipación a los Negocios activos antes de aplicarse.
6. Pagos
Los pagos con tarjeta se procesan a través de Stripe. Agendalo no almacena datos de tarjetas. Cuando un Negocio conecta su propia cuenta de Stripe, los pagos se depositan directamente en esa cuenta. Los pagos en efectivo se acuerdan directamente entre el Negocio y el Cliente; Agendalo no interviene en ellos.
7. Cancelaciones y reembolsos
El Negocio puede confirmar o cancelar citas desde su panel. Los reembolsos de pagos con tarjeta ya cobrados se gestionan caso por caso contactando a soporte.
8. Limitación de responsabilidad
Agendalo no es responsable de la calidad, seguridad o cumplimiento de los servicios ofrecidos por cada Negocio, ni de disputas entre Negocios y Clientes. El servicio se ofrece "tal cual", sin garantías de disponibilidad ininterrumpida.
9. Suspensión de cuentas
Agendalo puede suspender o cancelar cuentas que hagan un uso fraudulento, abusivo o contrario a estos términos.
10. Cambios a estos términos
Podemos actualizar estos Términos ocasionalmente. Los cambios entran en vigor al publicarse en esta página.
11. Ley aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes de México. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales competentes de la Ciudad de México.
12. Contacto
Dudas sobre estos Términos: sanmichael7733@gmail.com